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Atenção: prazo contado em dias úteis Os prazos não incluem sábados, domingos e feriados municipais, estaduais e nacionais. Em datas de alta demanda (Natal, Páscoa, Dia das Mães), pode haver variação de até 1 dia adicional.
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Você receberá uma mensagem no WhatsApp confirmando que seu pedido está pronto para retirada, geralmente em até 1 dia útil.
Vá até a loja e apresente o comprovante de compra — pode ser o e-mail de confirmação, print da tela ou número do pedido. O documento é obrigatório para retirada.
Confira os itens na hora. Pedidos não retirados em até 5 dias úteis após a confirmação serão cancelados e o valor estornado.
Comprovante obrigatório para retirada Por segurança, a apresentação do comprovante de compra é obrigatória para retirada na loja. Pedidos sem apresentação do comprovante não serão entregues. Em caso de dúvidas, entre em contato antes de vir até a loja.